นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb66

tkb66 ในฐานะผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ tkb66.app เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 tkb66 มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้

tkb66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายกรณีดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด สัญชาติ
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ:

• IP Address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ (Log Data)
• ประวัติการเดิมพัน ฝากเงิน และถอนเงิน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ระดับจังหวัดหรือประเทศเท่านั้น)

tkb66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกบนแพลตฟอร์ม tkb66
• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
• การดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และรายการทางการเงินอื่นๆ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของสมาชิก
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีและรายการธุรกรรม
• การปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม tkb66
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

tkb66 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามที่กำหนดไว้ใน PDPA:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง tkb66 และสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อมูลที่ต้องประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ tkb66 ต้องปฏิบัติตาม
• ความยินยอม: ในกรณีที่ tkb66 ขอความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ได้อยู่ในฐานข้างต้น สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

tkb66 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการคลาวด์ บริการรักษาความปลอดภัย และบริการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทำงานภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

tkb66 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ในบางกรณี tkb66 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งในกรณีดังกล่าว tkb66 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ไม่ว่าจะเป็นผ่านสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสม

tkb66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางภาษีและการเงิน
• Log การเข้าสู่ระบบและข้อมูลความปลอดภัย: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• การสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดการติดต่อ

เมื่อพ้นกำหนดการเก็บรักษา tkb66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

tkb66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการทดสอบกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก tkb66 มีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:

tkb66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ tkb66 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษา Session Login และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อช่วยปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลที่เก็บไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม tkb66

บริการของ tkb66 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ tkb66 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่เจตนา tkb66 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

tkb66 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tkb66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทาง SMS ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายจะสะท้อนถึงเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tkb66 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: [email protected]

ทีมงานพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด โดย tkb66 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ PDPA ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ